File2Format தொடர்பு

எங்களை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது

File2Format குழுவை அணுகுவதற்கான வேகமான வழி மின்னஞ்சல் மூலமாகும். நீங்கள் ஒரு பிழையைக் கண்டறிந்தாலும், ஒரு குறிப்பிட்ட கருவி எவ்வாறு இயங்குகிறது என்பது பற்றி கேள்வி இருந்தாலும், அல்லது புதிய அம்சத்தை பரிந்துரைக்க விரும்பினாலும், நீங்கள் எங்களை நேரடியாக இங்கே தொடர்பு கொள்ளலாம்:

support@file2format.com

நாங்கள் வரும் அனைத்து செய்திகளையும் படித்து, 1 முதல் 2 வணிக நாட்களுக்குள் பதிலளிக்க இலக்கு வைக்கிறோம்.

கருவி ஆதரவு & பிழை அறிக்கைகள்

ஒரு கோப்பு மாற்றத் தவறினால், எதிர்பாராத வெளியீட்டு வடிவமைப்பை உருவாக்கினால், அல்லது பிழை செய்தியைக் கொடுத்தால், நாங்கள் விசாரித்து சிக்கலைத் தீர்க்க எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்தவும்.

கருவி சிக்கல்களை விரைவாக தீர்க்க எங்களுக்கு உதவ, உங்கள் மின்னஞ்சலில் பின்வரும் விவரங்களைச் சேர்க்கவும்:

• நீங்கள் பயன்படுத்திய கருவியின் பெயர் (எ.கா., Word இலிருந்து PDF அல்லது JFIF இலிருந்து PNG).
• உங்கள் மூல கோப்பின் கோப்பு நீட்டிப்பு மற்றும் தோராயமான கோப்பு அளவு.
• நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த இலக்கு வடிவம்.
• திரையில் காட்டப்படும் சரியான பிழை செய்தி (ஏதேனும் இருந்தால்).
• உங்கள் வலை உலாவி மற்றும் இயக்க முறைமை பதிப்பு (எ.கா., Windows 11 இல் Chrome அல்லது iOS இல் Safari).

தனியுரிமை மற்றும் தரவு கேள்விகள்

பயனர் கோப்புகள் எவ்வாறு செயலாக்கப்படுகின்றன, தற்காலிக சேமிப்பு எவ்வாறு அழிக்கப்படுகிறது, அல்லது Google Drive மற்றும் Dropbox போன்ற கிளவுட் ஒருங்கிணைப்புகள் File2Format இல் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன என்பது பற்றி உங்களுக்கு கேள்விகள் இருந்தால், எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை மற்றும் கோப்பு செயலாக்கம் & தரவு கொள்கை பக்கங்களைப் பார்க்கவும்.

குறிப்பிட்ட தனியுரிமை விசாரணைகள் அல்லது தரவு நீக்க கோரிக்கைகளுக்கு, 'தனியுரிமை விசாரணை' என்ற பொருள் வரியுடன் support@file2format.com இல் எங்களுக்கு நேரடியாக மின்னஞ்சல் செய்யவும்.

கருத்து மற்றும் பரிந்துரைகள்

நாங்கள் File2Format ஐ உண்மையான பயனர் தேவைகளின் அடிப்படையில் உருவாக்குகிறோம். எங்கள் தளத்தில் இன்னும் ஆதரிக்கப்படாத ஒரு கோப்பு வடிவ மாற்றம் உங்களுக்கு அடிக்கடி தேவைப்பட்டால், அல்லது மாற்றி இடைமுகத்தை மேம்படுத்த பரிந்துரைகள் இருந்தால், உங்களிடமிருந்து கேட்க நாங்கள் விரும்புகிறோம்.

வணிக & கூட்டு விசாரணைகள்

வணிக விசாரணைகள், உரிமம் வழங்கும் கேள்விகள் அல்லது பொதுவான வணிக முன்மொழிவுகளுக்கு, 'வணிக விசாரணை' என்ற பொருள் வரியுடன் support@file2format.com க்கு மின்னஞ்சல் செய்யவும்.