Política de privacidad

1. Descripción general y alcance

Esta Política de privacidad describe cómo File2Format ('nosotros', 'nos' o 'nuestro') maneja la información cuando visitas y usas nuestro sitio web en https://file2format.com/.

Creemos que las utilidades digitales deben proteger la privacidad del usuario por defecto. No requerimos cuentas de usuario, no pedimos identificación personal y procesamos los archivos subidos en estricto aislamiento únicamente con el propósito de completar las conversiones.

2. Información que recopilamos

Debido a que File2Format está diseñado como una plataforma de utilidades gratuita y sin registro, recopilamos información operativa mínima:

Información de cuenta: Ninguna. Puedes usar todas las herramientas de conversión sin crear una cuenta, iniciar sesión ni proporcionar una dirección de correo electrónico.

Datos de registro del servidor: Como la mayoría de los servidores web, nuestra infraestructura registra automáticamente entradas de registro técnico estándar cuando se solicitan páginas. Estos datos de registro incluyen tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, marca de fecha/hora y la ruta de la página solicitada. Los datos de registro se usan estrictamente para diagnósticos del servidor, prevención de abuso, limitación de velocidad y monitoreo de seguridad.

3. Procesamiento y manejo de archivos

Cuando subes o seleccionas un archivo para conversión en File2Format:

Ejecución del procesamiento: Los archivos se procesan ya sea directamente en tu navegador web (lado del cliente) o dentro de directorios temporales aislados del servidor (lado del servidor), dependiendo de la complejidad del servicio de conversión. Para un recorrido técnico completo, consulta nuestra Política de procesamiento de archivos y datos.

Sin almacenamiento permanente: Los archivos de origen subidos y los archivos de salida convertidos se almacenan temporalmente en espacio de disco efímero durante la sesión de conversión. Todos los archivos temporales se eliminan automáticamente de nuestros servidores dentro de los 15 minutos posteriores a la subida.

Sin extracción de datos: No leemos, analizamos, indexamos, catalogamos ni minamos el contenido de tus archivos. Tus archivos permanecen como tu propiedad en todo momento.

4. Integraciones de Google Drive y Dropbox

File2Format ofrece selectores de almacenamiento en la nube opcionales para permitir a los usuarios seleccionar archivos directamente desde Google Drive o Dropbox:

Selección iniciada por el usuario: Los selectores de archivos en la nube operan mediante integraciones oficiales de API de Google y Dropbox. Cuando haces clic en el botón de Google Drive o Dropbox, se abre una superposición de selector segura.

Alcance de acceso: File2Format solo recibe acceso al archivo específico que seleccionas en la interfaz del selector. No solicitamos, recibimos ni almacenamos acceso a tu unidad completa en la nube, listas de contactos o archivos personales de la cuenta.

Obtención de archivos: El archivo seleccionado se obtiene directamente en tu sesión de convertidor activa, se procesa según el formato de destino elegido y se elimina del almacenamiento temporal dentro de 15 minutos.

5. Cookies y almacenamiento local

File2Format no usa cookies de seguimiento de terceros ni cookies de perfilado publicitario.

Usamos el localStorage del navegador estrictamente para preferencias de estado de la interfaz de usuario no relacionadas con el seguimiento, específicamente para guardar tu modo de tema claro u oscuro preferido (data-theme) entre visitas a la página.

6. Servicios de terceros y enlaces

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos, servicios en la nube de terceros (como Google Drive o Dropbox) o bibliotecas de código abierto. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de plataformas de terceros. Animamos a los usuarios a revisar las políticas de privacidad de los servicios externos con los que elijan interactuar.

7. Seguridad de los datos

Empleamos protocolos de seguridad estándar para salvaguardar los datos en tránsito y en almacenamiento temporal. Todas las comunicaciones con File2Format están cifradas usando Transport Layer Security (TLS/HTTPS). Los directorios de archivos temporales residen en volúmenes de servidor aislados con permisos de ejecución restringidos. Revisa nuestras Prácticas de seguridad dedicadas para más información.

8. Privacidad de los niños

File2Format es un sitio web de utilidades de audiencia general. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si crees que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctanos en support@file2format.com para que podamos eliminarla inmediatamente.

9. Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras herramientas, infraestructura u obligaciones legales. Cuando ocurran actualizaciones, se revisará la fecha de 'Última actualización' en la parte superior de esta página. El uso continuado de File2Format significa tu aceptación de la política actualizada.

10. Información de contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes respecto a esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos por correo electrónico en support@file2format.com.