Chính sách bảo mật

1. Tổng quan & Phạm vi

Chính sách bảo mật này nêu cách File2Format ('chúng tôi', 'của chúng tôi') xử lý thông tin khi bạn truy cập và sử dụng website tại https://file2format.com/.

Chúng tôi tin rằng tiện ích số nên bảo vệ quyền riêng tư người dùng theo mặc định. Chúng tôi không yêu cầu tài khoản người dùng, không hỏi thông tin nhận dạng cá nhân và xử lý file tải lên trong môi trường cách ly nghiêm ngặt chỉ nhằm mục đích hoàn tất chuyển đổi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Vì File2Format được thiết kế là nền tảng tiện ích miễn phí, không cần đăng ký, chúng tôi chỉ thu thập thông tin vận hành tối thiểu:

Thông tin tài khoản: Không có. Bạn có thể dùng mọi công cụ chuyển đổi mà không cần tạo tài khoản, đăng nhập hay cung cấp địa chỉ email.

Dữ liệu nhật ký máy chủ: Giống hầu hết máy chủ web, hạ tầng của chúng tôi tự động ghi các mục nhật ký kỹ thuật tiêu chuẩn khi trang được yêu cầu. Dữ liệu nhật ký gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, URL giới thiệu, dấu thời gian và đường dẫn trang được yêu cầu. Dữ liệu nhật ký chỉ dùng cho chẩn đoán máy chủ, ngăn lạm dụng, giới hạn tốc độ và giám sát bảo mật.

3. Xử lý & Xử lý file

Khi bạn tải lên hoặc chọn file để chuyển đổi trên File2Format:

Thực thi xử lý: File được xử lý trực tiếp trong trình duyệt web (phía máy khách) hoặc trong thư mục tạm cách ly trên máy chủ (phía máy chủ), tùy theo độ phức tạp của dịch vụ chuyển đổi. Để hiểu đầy đủ kỹ thuật, xem Chính sách xử lý file & dữ liệu.

Không lưu trữ vĩnh viễn: File nguồn tải lên và file đầu ra đã chuyển được lưu tạm trên không gian đĩa tạm thời trong phiên chuyển đổi. Mọi file tạm tự động xóa khỏi máy chủ trong vòng 15 phút sau khi tải lên.

Không khai thác dữ liệu: Chúng tôi không đọc, phân tích, lập chỉ mục, lập danh mục hay khai thác nội dung file của bạn. File luôn thuộc quyền sở hữu của bạn.

4. Tích hợp Google Drive & Dropbox

File2Format cung cấp trình chọn lưu trữ đám mây tùy chọn để người dùng chọn file trực tiếp từ Google Drive hoặc Dropbox:

Lựa chọn do người dùng khởi tạo: Trình chọn file đám mây hoạt động qua tích hợp API chính thức của Google và Dropbox. Khi bạn nhấn nút Google Drive hoặc Dropbox, lớp phủ trình chọn bảo mật sẽ mở.

Phạm vi truy cập: File2Format chỉ nhận quyền truy cập vào file cụ thể bạn chọn trong giao diện trình chọn. Chúng tôi không yêu cầu, nhận hay lưu trữ quyền truy cập toàn bộ ổ đám mây, danh sách liên hệ hay file tài khoản cá nhân của bạn.

Lấy file: File đã chọn được lấy trực tiếp vào phiên chuyển đổi đang hoạt động, xử lý theo định dạng đích bạn chọn và xóa khỏi lưu trữ tạm trong vòng 15 phút.

5. Cookie & Lưu trữ cục bộ

File2Format không dùng cookie theo dõi bên thứ ba hay cookie lập hồ sơ quảng cáo.

Chúng tôi dùng localStorage của trình duyệt chỉ để lưu trạng thái giao diện không theo dõi, cụ thể là chế độ giao diện sáng hoặc tối ưa thích (data-theme) giữa các lần truy cập trang.

6. Dịch vụ bên thứ ba & Liên kết

Trang của chúng tôi có thể chứa liên kết tới website bên ngoài, dịch vụ đám mây bên thứ ba (như Google Drive hoặc Dropbox) hoặc thư viện mã nguồn mở. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật hay nội dung của nền tảng bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích người dùng xem chính sách bảo mật của dịch vụ bên ngoài mà họ chọn tương tác.

7. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng giao thức bảo mật tiêu chuẩn để bảo vệ dữ liệu khi truyền và lưu tạm. Mọi giao tiếp với File2Format đều được mã hóa bằng Transport Layer Security (TLS/HTTPS). Thư mục file tạm nằm trên ổ đĩa máy chủ cách ly với quyền thực thi hạn chế. Xem Thực hành bảo mật chuyên dụng để biết thêm thông tin.

8. Quyền riêng tư của trẻ em

File2Format là website tiện ích dành cho đối tượng chung. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ support@file2format.com để chúng tôi xóa ngay.

9. Thay đổi Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về công cụ, hạ tầng hoặc nghĩa vụ pháp lý. Khi có cập nhật, ngày 'Cập nhật lần cuối' ở đầu trang này sẽ được sửa. Việc tiếp tục sử dụng File2Format đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.

10. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc thực hành dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua email support@file2format.com.