سياسة الخصوصية

1. نظرة عامة ونطاق التطبيق

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل File2Format ('نحن' أو 'لنا') مع المعلومات عندما تزور وتستخدم موقعنا على https://file2format.com/.

نعتقد أن الأدوات الرقمية يجب أن تحمي خصوصية المستخدم بشكل افتراضي. لا نطلب حسابات مستخدمين، ولا نطلب تحديد هوية شخصية، ونعالج الملفات المرفوعة في عزلة تامة فقط لغرض إكمال التحويلات.

2. المعلومات التي نجمعها

نظراً لأن File2Format صمم كمنصة أدوات مساعدة مجانية بدون تسجيل، فإننا نجمع الحد الأدنى من المعلومات التشغيلية:

معلومات الحساب: لا شيء. يمكنك استخدام جميع أدوات التحويل دون إنشاء حساب أو تسجيل الدخول أو تقديم عنوان بريد إلكتروني.

سجلات الخادم: مثل معظم خوادم الويب، تسجل بنيتنا التحتية تلقائياً إدخالات سجل تقنية قياسية عند طلب الصفحات. تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وعنوان URL المرجعي، والطابع الزمني للتاريخ/الوقت، ومسار الصفحة المطلوبة. تُستخدم بيانات السجل بدقة لتشخيص الخادم، ومنع إساءة الاستخدام، ومراقبة الأمان.

3. معالجة الملفات وإدارتها

عند تحميل أو اختيار ملف للتحويل على File2Format:

تنفيذ المعالجة: تُعالج الملفات إما مباشرة في متصفح الويب الخاص بك (جانب العميل) أو داخل أدلة خادم مؤقتة معزولة (جانب الخادم)، اعتماداً على تعقيد خدمة التحويل. للحصول على شرح تقني كامل، انظر سياسة معالجة الملفات والبيانات.

لا تخزين دائم: تُخزن الملفات المصدر المرفوعة وملفات الإخراج المحولة بشكل مؤقت على مساحة قرص مؤقتة أثناء جلسة التحويل. تُحذف جميع الملفات المؤقتة تلقائياً من خوادمنا في غضون 15 دقيقة من الرفع.

لا استخلاص بيانات: لا نقرأ أو نحلل أو نفهرس أو نصنف أو نستخرج محتويات ملفاتك. تبقى ملفاتك ملكاً لك في جميع الأوقات.

4. تكاملات Google Drive و Dropbox

يقدم File2Format منتقي تخزين سحابي اختيارياً للسماح للمستخدمين باختيار الملفات مباشرة من Google Drive أو Dropbox:

اختيار يبدأ من المستخدم: تعمل منتقيات الملفات السحابية عبر تكاملات API الرسمية من Google و Dropbox. عند النقر على زر Google Drive أو Dropbox، يفتح منتقي آمن.

نطاق الوصول: يحصل File2Format على وصول فقط إلى الملف المحدد الذي تختاره في واجهة المنتقي. لا نطلب أو نتلقى أو نخزن الوصول إلى محرك الأقراص السحابي بالكامل أو قوائم جهات الاتصال أو ملفات الحساب الشخصية.

جلب الملف: يُجلب الملف المحدد مباشرة إلى جلسة المحول النشطة، ويُعالج وفقاً لصيغة الهدف التي اخترتها، ويُحذف من التخزين المؤقت في غضون 15 دقيقة.

5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا يستخدم File2Format ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية للتتبع أو ملفات تعريف ارتباط للتنميط الإعلاني.

نستخدم localStorage بدقة لتفضيلات واجهة المستخدم غير المتعلقة بالتتبع، وتحديداً حفظ وضع السمة المفضل لديك (فاتح أو داكن) عبر زيارات الصفحات.

6. خدمات وروابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب خارجية، أو خدمات سحابية تابعة لجهات خارجية (مثل Google Drive أو Dropbox)، أو مكتبات مفتوحة المصدر. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى منصات الجهات الخارجية. نشجع المستخدمين على مراجعة سياسات الخصوصية للخدمات الخارجية التي يختارون التفاعل معها.

7. أمن البيانات

نستخدم بروتوكولات أمان قياسية لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين المؤقت. جميع الاتصالات مع File2Format مشفرة باستخدام Transport Layer Security (TLS/HTTPS). توجد أدلة الملفات المؤقتة على وحدات تخزين خادم معزولة مع أذونات تنفيذ مقيدة. راجع ممارسات الأمان لمزيد من المعلومات.

8. خصوصية الأطفال

File2Format هو موقع أدوات مساعدة للجمهور العام. لا نجمع عمداً معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا بمعلومات شخصية، فاتصل بنا على support@file2format.com لحذفها فوراً.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أدواتنا أو بنيتنا التحتية أو التزاماتنا القانونية. عند حدوث تحديثات، سيتم مراجعة تاريخ 'آخر تحديث' في أعلى هذه الصفحة. الاستمرار في استخدام File2Format يعني قبولك للسياسة المحدثة.

10. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على support@file2format.com.