Política de procesamiento de archivos y datos

Explicación detallada de cómo se mueven los archivos a través de nuestro pipeline de conversión.

Cómo funciona el procesamiento de archivos

Los diferentes formatos de archivo requieren diferentes herramientas técnicas. File2Format utiliza un modelo de procesamiento híbrido que combina la ejecución del navegador del lado del cliente con tareas de conversión aisladas del lado del servidor para ofrecer resultados rápidos y precisos. Obtén más información sobre nuestras salvaguardas de infraestructura en nuestro Resumen de seguridad y Política de privacidad.

Procesamiento basado en navegador (lado del cliente)

Para tareas de imagen ligeras, vistas previas de miniaturas y validación de cola del lado del cliente, el procesamiento ocurre directamente dentro de tu navegador web usando APIs de JavaScript y HTML5.

En el modo del lado del cliente, los datos de tu archivo nunca salen de tu ordenador o dispositivo móvil. Toda la ejecución de la conversión se ejecuta localmente en la memoria del navegador.

Archivos importados desde Google Drive

Cuando usas el botón de Google Drive en nuestra área de subida:

  • Se lanza de forma segura la superposición oficial del Selector de Google.
  • Eliges el archivo específico que deseas convertir.
  • El archivo seleccionado se transmite a tu sesión de conversión activa mediante HTTPS.
  • La herramienta procesa el archivo y genera el formato de salida solicitado.
  • El archivo temporal se purga del almacenamiento del servidor dentro de 15 minutos.

Archivos importados desde Dropbox

Cuando importas un archivo usando Dropbox:

  • La interfaz oficial del Selector de Dropbox te permite elegir un solo archivo.
  • File2Format recibe un enlace temporal seguro para obtener el archivo seleccionado.
  • El archivo se recupera en tu sesión de conversión, se procesa y se elimina automáticamente dentro de 15 minutos.

Procesamiento del lado del servidor

Las conversiones de documentos complejas —como Microsoft Word (.docx), Jupyter Notebooks (.ipynb), eBooks EPUB y ZIPs de cómics (.cbz)— requieren motores de análisis del lado del servidor (como GD, FPDF y manejadores ZIP de PHP puro). Lee nuestra Metodología de herramientas para detalles sobre la ejecución del analizador.

En estos casos, tu archivo subido se guarda temporalmente en un directorio no indexado en nuestro servidor, se analiza para extraer texto/imágenes, se convierte a tu formato de destino y se prepara para descarga directa.

Retención de archivos y límites de almacenamiento

Aplicamos límites estrictos de almacenamiento de archivos:

  • Vida útil de 15 minutos: Los archivos temporales se eliminan automáticamente después de 15 minutos.
  • Sin almacenamiento permanente: No operamos bases de datos de documentos de usuario ni archivos permanentes.
  • Sin análisis de contenido: No abrimos, vemos, analizamos ni entrenamos modelos de aprendizaje automático con tus archivos.

Tu responsabilidad

File2Format está diseñado para el procesamiento temporal de archivos. Sigues siendo responsable de mantener copias de respaldo originales de todos los archivos antes de convertirlos en nuestra plataforma.

Preguntas sobre el procesamiento de archivos

Para preguntas técnicas adicionales sobre nuestra arquitectura de procesamiento de archivos, envíanos un correo a support@file2format.com o contacta a través de nuestra Página de contacto.